![\"\"](\"https:\/\/www.saopauloguia.com.br\/prefeitura-de-sp\/content-wp\/uploads\/2020\/03\/home-internet-e1584136971684.png\")
<\/p>\nUm portal \u00e9 um site na internet projetado para aglomerar e distribuir conte\u00fados de v\u00e1rias fontes diferentes de maneira uniforme, sendo um ponto de acesso para uma s\u00e9rie de outros sites ou subsites internamente ou externamente ao dom\u00ednio ou subdom\u00ednio da empresa gestora do portal.<\/p>\n
Na sua estrutura mais comum, os portais constam de um motor de busca, um conjunto, por vezes consider\u00e1vel, de \u00e1reas subordinadas com conte\u00fados pr\u00f3prios, uma \u00e1rea de not\u00edcias, um ou mais f\u00f3runs e outros servi\u00e7os de gera\u00e7\u00e3o de comunidades, al\u00e9m de um diret\u00f3rio, podendo incluir ainda outros tipos de conte\u00fados.<\/p>\n
Variantes de portais podem incluir aplica\u00e7\u00f5es do tipo Mashup e Intranets de uso corporativo.<\/p>\n
Os portais oferecem acesso a um grande n\u00famero de usu\u00e1rios e precisam ser dimensionados de acordo, pois caso contr\u00e1rio o sistema fica lento, p\u00e1ra, ou n\u00e3o responde \u00e0 navega\u00e7\u00e3o, isto \u00e9 um processo caro e trabalhoso principalmente porque ao longo do tempo o uso do Portal por usu\u00e1rios acaba aumentando e os equipamentos precisam ser trocados por outros mais poderosos e capazes, tornado a manuten\u00e7\u00e3o do portal onerosa e constante.<\/p>\n
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Quando isto n\u00e3o ocorre, muitas vezes a consequ\u00eancia pode ser, por exemplo, uma compra paga que n\u00e3o \u00e9 registrada e se perde, um pedido que n\u00e3o chega ao departamento de compras, o cliente que n\u00e3o consegue abrir sua tela de informa\u00e7\u00f5es etc.<\/p>\n
Com o grande volume de informa\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso organizar e catalogar as mesmas por assunto, os colaboradores que alimentam o Portal precisam ter acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es estruturadas (informa\u00e7\u00f5es armazenadas em sistemas e bases de dados, como por exemplo, datawarehouses e sistemas legados), assim como \u00e0s informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o estruturadas (informa\u00e7\u00f5es armazenadas em arquivos de texto, planilhas eletr\u00f4nicas, arquivos de e-mail, dentre outros). O acesso a estas informa\u00e7\u00f5es estruturadas ou n\u00e3o estruturadas se d\u00e1 na maioria das vezes atrav\u00e9s do uso de APIs (Application Program Interfaces), tamb\u00e9m chamadas de applets, portlets, adaptadores ou conectores, sendo o acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es estruturadas mais facilitado, pois atrav\u00e9s das linguagens de programa\u00e7\u00e3o pode-se utilizar de APIs que facilitem ao colaborador acessar as informa\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s de interfaces intuitivas e amig\u00e1veis. J\u00e1 para acessar as informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o estruturadas, \u00e9 necess\u00e1rio utilizar, em conjunto com as APIs, m\u00e9todos de categoriza\u00e7\u00e3o e taxonomia, mecanismos de busca.<\/p>\n
Os m\u00e9todos de categoriza\u00e7\u00e3o e taxonomia visam organizar as informa\u00e7\u00f5es, criando informa\u00e7\u00f5es sobre as informa\u00e7\u00f5es (metadados) para assim, os mecanismos de busca retornarem as informa\u00e7\u00f5es que o usu\u00e1rio deseja de forma mais precisa.<\/p>\n
Devido \u00e0 grande quantidade de informa\u00e7\u00e3o, para construir um portal s\u00e3o utilizados sistemas de gerenciamento de conte\u00fado (CMS), pois os tradicionais editores de HTML n\u00e3o d\u00e3o mais conta da demanda de trabalho que \u00e9 muito elevada. Os CMS, ou Sistemas Gerenciadores de Conte\u00fado ajudam em muito o trabalho, pois criam um n\u00edvel de abstra\u00e7\u00e3o mais elevado al\u00e9m de fazer algo muito mais importante que \u00e9 estabelecer uma hierarquia e controle das pessoas que alimentam o site, pois nem todos podem alterar o conte\u00fado de qualquer p\u00e1gina, assim, o CMS delega de forma organizada as diversas p\u00e1ginas do Portal sem que seja necess\u00e1rio ficar revisando a quest\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o e uma forma geral.<\/p>\n
Uma das vantagens no uso do CMS \u00e9 o fato de, na maior parte dos casos, possibilitar a separa\u00e7\u00e3o f\u00edsica do que \u00e9 est\u00e9tica e estilo, do que \u00e9 conte\u00fado, assim se o Webdesigner faz uma altera\u00e7\u00e3o de cor ou logotipo apenas a apar\u00eancia \u00e9 modificada, enquanto que o usu\u00e1rio leigo alimenta o site com a informa\u00e7\u00e3o e conte\u00fado.<\/p>\n
Este usu\u00e1rio comum sequer sabe das mudan\u00e7as ocorridas na parte est\u00e9tica, ele apenas alimenta o conte\u00fado, portanto, pode trabalhar sem se preocupar com detalhes est\u00e9ticos ou formata\u00e7\u00e3o, o resultado \u00e9 a diminui\u00e7\u00e3o de custo de manuten\u00e7\u00e3o do Portal e a elimina\u00e7\u00e3o de m\u00e3o de obra especializada em Webdesign que passa a ser substitu\u00edda por pessoas que conhecem o b\u00e1sico de um Editor de Texto com imagens.<\/p>\n
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Os portais corporativos oferecem acesso on-line (instant\u00e2neo) e organizado \u00e0s informa\u00e7\u00f5es e aplica\u00e7\u00f5es da empresa utilizando-se da internet como meio de divulga\u00e7\u00e3o. Tem como objetivo facilitar a intera\u00e7\u00e3o com o usu\u00e1rio, disponibilizar informa\u00e7\u00f5es mais ampla, consultas e relat\u00f3rios personalizados por parte dos usu\u00e1rios. Exemplos s\u00e3o extratos de banco, conta de luz, or\u00e7amento de seguro de carro, simula\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00e3o na bolsa e acesso \u00e0 webmail.<\/p>\n
A fun\u00e7\u00e3o desses portais s\u00e3o de maximizar o lucro das empresas, oferecendo-se canais de comunica\u00e7\u00e3o e vendas para o cliente, informa\u00e7\u00f5es e hist\u00f3ricos de atendimento, recebem pesquisas de opini\u00e3o do consumidor, registram n\u00fameros de s\u00e9rie e garantia de produtos, oferecem cat\u00e1logos dos produtos da empresa, direcionam contatos a representantes, entre outros.<\/p>\n
As grandes lojas on-line da Internet s\u00e3o um exemplo de portais corporativos voltados ao com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, os bancos tamb\u00e9m tem seus Portais vinculados ao servi\u00e7o de Bank-Line; o governo por sua vez, emite Certid\u00f5es e alguns tipos de comprovantes pela Internet, neste ponto de vista o documento mais c\u00e9lebre \u00e9 a Nota Fiscal Eletr\u00f4nica do Estado de S\u00e3o Paulo que foi a primeira no pa\u00eds a ser implantada, muito embora voc\u00ea n\u00e3o enxergue a tela do sistema do ICMS, voc\u00ea interage com o mesmo ao consultar as Notas Fiscais no dia a dia.<\/p>\n
Os portais corporativos assim deixaram de ser meramente sites Iinstitucionais, como ocorria no passado. Se tornaram verdadeiros canais de acesso aos clientes e p\u00fablicos da organiza\u00e7\u00e3o, e o ponto mais importante n\u00e3o \u00e9 mais apenas a informa\u00e7\u00e3o, mas principalmente a intera\u00e7\u00e3o entre elas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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