{"id":2606,"date":"2024-08-06T11:30:38","date_gmt":"2024-08-06T14:30:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.saopauloguia.com.br\/prefeitura-de-sp\/central-de-dubles-do-detran-sp-soluciona-mais-de-um-caso-diariamente\/"},"modified":"2024-08-06T11:30:38","modified_gmt":"2024-08-06T14:30:38","slug":"central-de-dubles-do-detran-sp-soluciona-mais-de-um-caso-diariamente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.saopauloguia.com.br\/prefeitura-de-sp\/central-de-dubles-do-detran-sp-soluciona-mais-de-um-caso-diariamente\/","title":{"rendered":"Central de Dubl\u00eas do Detran-SP soluciona mais de um caso diariamente"},"content":{"rendered":"
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Com o apoio e a intelig\u00eancia da nova Central de Fiscaliza\u00e7\u00e3o de Ve\u00edculos Dubl\u00eas do Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito de S\u00e3o Paulo (Detran-SP), criada h\u00e1 pouco mais de dois meses, pelo menos um carro dubl\u00ea tem sido retirado de circula\u00e7\u00e3o das ruas paulistas diariamente. Essa Central, composta por cerca de 20 profissionais, tem agilizado a resolu\u00e7\u00e3o das notifica\u00e7\u00f5es de suspeitas de clonagem feitas pelos cidad\u00e3os, fornecendo informa\u00e7\u00f5es complementares cruciais para a apreens\u00e3o dos ve\u00edculos irregulares pelas pol\u00edcias Civil e Militar.<\/p>\n

At\u00e9 o momento, cerca de 70 casos foram resolvidos gra\u00e7as ao “mapa de calor de circula\u00e7\u00e3o” dos ve\u00edculos suspeitos, elaborado por especialistas dedicados \u00e0 coleta e an\u00e1lise de informa\u00e7\u00f5es para a identifica\u00e7\u00e3o de padr\u00f5es comportamentais que facilitam a captura. Como resultado, casos que costumavam demandar at\u00e9 um ano para serem solucionados agora t\u00eam desfechos satisfat\u00f3rios em apenas 4 dias.<\/p>\n

A Central de Dubl\u00eas recebe do cidad\u00e3o toda a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para o registro de uma notifica\u00e7\u00e3o de ve\u00edculo suspeito de irregularidades. O propriet\u00e1rio do ve\u00edculo com a placa original deve apresentar documentos pessoais e de propriedade, fotos laterais, traseira e dianteira do ve\u00edculo, vistoria v\u00e1lida, al\u00e9m dos autos de infra\u00e7\u00f5es indevidas que levaram \u00e0 suspeita e as c\u00f3pias dos recursos apresentados aos \u00f3rg\u00e3os autuadores em rela\u00e7\u00e3o a essas mesmas infra\u00e7\u00f5es. As den\u00fancias podem ser feitas em postos do Poupatempo ou do Detran-SP em qualquer munic\u00edpio, preparados para a identifica\u00e7\u00e3o e encaminhamento direto dos casos para a equipe especializada da central.<\/p>\n

Surpresa positiva<\/h2>\n

\u00c9der Tsutomu Kambara, de 36 anos, administrador de empresas e morador da capital paulista, relata que ficou totalmente surpreso com a resolu\u00e7\u00e3o de seu caso pela Central de Ve\u00edculos Suspeitos e Dubl\u00eas no final de junho. Sendo propriet\u00e1rio de uma motocicleta Yamaha modelo Xmax, ano 2023\/2024, ele recebeu aproximadamente 25 notifica\u00e7\u00f5es de infra\u00e7\u00f5es por excesso de velocidade cometidas entre abril e maio, lavradas pelos \u00f3rg\u00e3os municipais de tr\u00e2nsito de Indaiatuba, Campinas e pelo DER \u2013 Departamento de Estradas e Rodagem, em rodovias da regi\u00e3o onde ele n\u00e3o transitava.<\/p>\n

Ao analisar as fotos das notifica\u00e7\u00f5es registradas por radares, ele percebeu que se tratava de uma moto do mesmo modelo e cor, mas com caracter\u00edsticas diferentes da sua. Al\u00e9m de recorrer judicialmente \u00e0s multas, Kambara buscava orienta\u00e7\u00e3o por meio do site do Detran-SP, n\u00e3o esperando uma solu\u00e7\u00e3o t\u00e3o r\u00e1pida, considerando relatos de conhecidos que tiveram casos semelhantes sem resolu\u00e7\u00e3o por anos. “Fiquei surpreso com a rapidez na troca de informa\u00e7\u00f5es entre os \u00f3rg\u00e3os, o que foi essencial para resolver meu problema”, declara.<\/p>\n

Alguns dias ap\u00f3s a entrega dos documentos e preenchimento da notifica\u00e7\u00e3o no Poupatempo Lapa, ele foi informado por e-mail sobre a localiza\u00e7\u00e3o e apreens\u00e3o do ve\u00edculo dubl\u00ea, com apoio da Guarda Civil Metropolitana. Descobriu que se tratava de uma motocicleta furtada, indenizada pelo seguro, mas encontrada posteriormente. O dono, com inten\u00e7\u00e3o de manter o pr\u00eamio recebido, agiu de m\u00e1 f\u00e9, identificando seu ve\u00edculo com a numera\u00e7\u00e3o original de um do mesmo modelo \u2013 no caso, a de \u00c9der. Os documentos enviados pelo Detran-SP sobre a resolu\u00e7\u00e3o da situa\u00e7\u00e3o poder\u00e3o ser utilizados nos recursos apresentados por ele contra as multas injustas.<\/p>\n

Funcionamento da Central de Dubl\u00eas<\/h2>\n

Ap\u00f3s o registro da notifica\u00e7\u00e3o de suspeita de ve\u00edculo dubl\u00ea pelo cidad\u00e3o, a equipe do Detran-SP realiza uma verifica\u00e7\u00e3o para identificar poss\u00edveis erros de digita\u00e7\u00e3o ou do sistema que resultaram na infra\u00e7\u00e3o indevida \u2013 essa etapa \u00e9 conclu\u00edda em, no m\u00e1ximo, dois dias. Caso n\u00e3o seja esse o caso, s\u00e3o analisadas outras poss\u00edveis infra\u00e7\u00f5es que o ve\u00edculo dubl\u00ea causou em diferentes localidades, aplicadas por todos os \u00f3rg\u00e3os autuadores. A Central de Dubl\u00eas tamb\u00e9m utiliza a ferramenta Alerta Brasil, que ajuda na busca por ve\u00edculos com alerta de furto pela Pol\u00edcia Rodovi\u00e1ria Federal, com a qual o Detran-SP tem um acordo operacional. O Alerta Brasil compila e processa registros de circula\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos suspeitos em \u00e1reas urbanas e rodovias, com base em imagens de c\u00e2meras e radares de diversos \u00f3rg\u00e3os autuadores.<\/p>\n

Ao cruzar todas as informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis, com o aux\u00edlio de tecnologia e intelig\u00eancia artificial, os profissionais da central conseguem criar o “mapa de calor” com os locais prov\u00e1veis de circula\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo suspeito. Essas indica\u00e7\u00f5es s\u00e3o repassadas diretamente para a Guarda Civil Metropolitana, Pol\u00edcia Civil, Militar ou Pol\u00edcia Rodovi\u00e1ria Federal, que t\u00eam a responsabilidade de realizar uma a\u00e7\u00e3o r\u00e1pida, ou seja, o planejamento de uma opera\u00e7\u00e3o para interceptar o suspeito.<\/p>\n

Casos resolvidos pela central<\/h2>\n

Foi assim que a Central de Dubl\u00eas contribuiu para a resolu\u00e7\u00e3o do caso de Eduardo Santili Calvo, morador de Ubatuba, que foi notificado pelo aplicativo de uma penalidade por excesso de velocidade em S\u00e3o Bernardo do Campo, cidade onde ele n\u00e3o circulava. Ap\u00f3s procurar o Poupatempo de sua cidade em julho, levando a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria e a vistoria de sua moto Honda PCX, ano 2017, o caso foi encaminhado \u00e0 Central de Dubl\u00eas. Quando Eduardo foi fazer o Boletim de Ocorr\u00eancia para contestar a infra\u00e7\u00e3o, no dia 27, o ve\u00edculo dubl\u00ea j\u00e1 tinha sido apreendido com aux\u00edlio do servi\u00e7o do Detran-SP. Tratava-se de uma motocicleta do mesmo modelo e cor, roubada em maio, com adultera\u00e7\u00e3o do n\u00famero do chassi e motor, al\u00e9m de placas clonadas da moto de Eduardo.<\/p>\n

\u201cAo analisar as informa\u00e7\u00f5es do Alerta Brasil, identificamos um padr\u00e3o de circula\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo suspeito em Santo Andr\u00e9 e, com o apoio da Pol\u00edcia Militar, conseguimos intercept\u00e1-lo ap\u00f3s aproximadamente uma semana de investiga\u00e7\u00e3o\u201d, relata Ana Carolina Perucci, diretora da Central Estadual de Ve\u00edculos Suspeitos e Dubl\u00eas.<\/p>\n

\u201cReceber o telefonema informando sobre a solu\u00e7\u00e3o do caso me deixou muito feliz. Agora, com os documentos do Detran-SP sobre a apreens\u00e3o do ve\u00edculo suspeito, posso me defender da multa em S\u00e3o Bernardo do Campo e de outras ocorr\u00eancias injustas que possam surgir\u201d, comemora Eduardo. Ele se surpreendeu com a rapidez do processo, j\u00e1 que sua irm\u00e3 teve um ve\u00edculo clonado no passado e o caso n\u00e3o foi resolvido definitivamente.<\/p>\n

\u201cEm cada caso resolvido, geralmente, beneficiamos pelo menos dois cidad\u00e3os: aquele que teve seu ve\u00edculo clonado e aquele que teve seu ve\u00edculo furtado e usado para clonagem, com placas adulteradas\u201d, destaca Andrews Adorno da Costa, tamb\u00e9m diretor da central. Ele explica que, al\u00e9m de resolver individualmente as situa\u00e7\u00f5es apresentadas pelos cidad\u00e3os, o novo servi\u00e7o oferecido pelo Detran-SP possibilita a an\u00e1lise inteligente dos dados, identificando rotas frequentes de ve\u00edculos clonados e, por conseguinte, poss\u00edveis \u00e1reas de destina\u00e7\u00e3o e concentra\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos roubados. A Central de Dubl\u00eas est\u00e1 investigando tamb\u00e9m as notifica\u00e7\u00f5es de ve\u00edculos suspeitos feitas at\u00e9 seis meses antes do in\u00edcio do servi\u00e7o e ainda n\u00e3o resolvidas.<\/p>\n

Centrais Estaduais do Detran-SP<\/h2>\n

A nova Central de Dubl\u00eas \u00e9 um dos servi\u00e7os oferecidos a partir da cria\u00e7\u00e3o de 11 Centrais Estaduais pelo Detran-SP, que adota a transforma\u00e7\u00e3o digital para agilizar e padronizar o atendimento \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. Esse novo modelo de atendimento, com a padroniza\u00e7\u00e3o das tarefas e procedimentos para os servi\u00e7os dispon\u00edveis no estado, proporciona respostas mais eficientes e uniformes em rela\u00e7\u00e3o aos crit\u00e9rios de an\u00e1lise e prazos. Os servidores alocados em cada central s\u00e3o capacitados e atualizados para seguir os Procedimentos Operacionais Padr\u00e3o \u2013 conhecidos como POPs \u2013, tornando cada etapa mais conclusiva.<\/p>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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