O programa São Paulo São Libras estará disponível em todas as unidades do Poupatempo para atendimento a pessoas surdas, por meio da Central de Interpretação de Libras.
Nesta quinta-feira (11), 242 unidades do Poupatempo em todo o estado disponibilizarão o programa São Paulo São Libras para pessoas surdas. Essa iniciativa da Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência (SEDPcD) tem como objetivo facilitar o acesso aos serviços públicos estaduais e promover a inclusão das pessoas com deficiência auditiva.
Os atendimentos serão realizados pela Central de Interpretação de Libras, com intérpretes que irão intermediar a comunicação entre os colaboradores do Poupatempo e os usuários. Além dos postos distribuídos em todas as regiões de São Paulo, o serviço de atendimento em Libras, lançado em outubro de 2023, também está disponível de forma digital, com acesso pelo aplicativo do Poupatempo.SP.GOV.BR e no portal do serviço. Desde o lançamento, a ferramenta já registrou mais de 5 mil acessos.
LEIA TAMBÉM: Programa ‘São Paulo São Libras’ é premiado com o Prêmio Smart Customer 2024.
“O SP São Libras é um marco na inclusão e no atendimento às pessoas com deficiência auditiva, garantindo que todos tenham acesso igualitário aos serviços públicos. Esta parceria com o Poupatempo ampliará ainda mais a iniciativa, incluindo e aproximando as pessoas da comunidade surda”, destaca o secretário de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência, Marcos da Costa.
Vale lembrar que para ser atendido presencialmente no Poupatempo é necessário agendar previamente a data e hora, sem nenhum custo, pelo portal do Poupatempo, aplicativo do Poupatempo http://SP.GOV.BR, totens de autoatendimento ou pelo WhatsApp, no número (11) 95220-2974.
São Paulo São Libras
O programa São Paulo São Libras, lançado pela SEDPcD em outubro de 2023, oferece atendimento em Libras a pessoas surdas em órgãos estaduais com serviços presenciais ao público. O programa permite que servidores solicitem intérpretes de Libras por meio de videochamada para facilitar a comunicação com pessoas com deficiência auditiva.
LEIA TAMBÉM: Cidadãos surdos de SP já podem solicitar atendimento em Libras no aplicativo do Poupatempo.
A Central de Interpretação de Libras já está disponível em 1,3 mil delegacias que prestam atendimento ao público, em 233 Postos de Atendimento ao Trabalhador (PATs), em 20 Polos de Empregabilidade Inclusiva (PEIs) e nos 18 Centros de Integração e Cidadania (CIC) existentes no estado. Com o lançamento desta quinta (11), o programa chega aos 242 postos do Poupatempo na capital, interior e litoral de São Paulo.